fbpx
& Group 10 Created with Sketch. Group 13 Created with Sketch. Group 11 Created with Sketch. Group 8 Created with Sketch.
Boek nu
Boek nu
Fill 33 Copy Created with Sketch. Klaar om
te boeken?

Privacybeleid

I. SCOPE OF THE POLICY

Dit privacybeleid beschrijft hoe A-STAY BV, een Belgische vennootschap met maatschappelijke zetel te Soenenspark 1, 9051 GENT, geregistreerd in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0680.695.124, en haar verbonden ondernemingen uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren of anderszins verwerken wanneer u onze website gebruikt of wanneer u incheckt en verblijft in een van onze Hospitality Centers.

Voor de toepassing van dit privacybeleid wordt met “verbonden onderneming” bedoeld: elke vennootschap, firma, of andere entiteit die direct of indirect wordt gecontroleerd door, of onder gezamenlijke controle staat van A-STAY, of waarin A-STAY een aanzienlijk aandeelhouderschap heeft waardoor het beleid van die verbonden onderneming kan worden beïnvloed.

Onze Hospitality Centers en andere entiteiten zijn verbonden ondernemingen waarin wij onze gasten diverse diensten aanbieden die verband houden met hospitality:

  • A-STAY Pelikaanstraat BV, Soenenspark 1, 9051 GENT, geregistreerd in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0727.908.190.
  • STAYC GROUP BV, Soenenspark 1, 9051 GENT, geregistreerd in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0792.754.175.

Dit beleid vormt de basis waarop alle informatie die wij van u verzamelen of die u aan ons verstrekt, door ons zal worden verwerkt. Lees het onderstaande zorgvuldig om inzicht te krijgen in onze standpunten en praktijken met betrekking tot uw persoonsgegevens en hoe wij daarmee omgaan. Door onze website www.a-stay.com te bezoeken, gaat u akkoord met de praktijken zoals beschreven in dit privacybeleid.

Dit privacybeleid is wereldwijd van toepassing en voldoet aan de EU-verordening 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens (“GDPR”) en alle wetgeving en/of regelgeving die is vastgesteld op grond van de GDPR, evenals de huidige en toekomstige privacywetgeving.

Begrippen die in dit privacybeleid worden gebruikt en die gedefinieerd zijn in artikel 4 van de GDPR (zoals Persoonsgegevens, Verwerkingsverantwoordelijke, Verwerker), hebben dezelfde betekenis als in de GDPR.

U heeft altijd recht op de bescherming van de GDPR, ongeacht uw nationaliteit of of de GDPR op u van toepassing is volgens het EU-recht.

 

Ons privacybeleid bevat de volgende secties:

1.Informatie die wij van u verzamelen;

2. Cookies;

3. Gebruik van uw informatie;

4. Openbaarmaking van uw informatie;

5. Overdracht van uw informatie;

6. Uw rechten;

7. Beveiliging van verzamelde informatie;

8. Bewaartermijn van uw informatie;

9. Externe websites/apps;

10. Toestemming voor verzameling en gebruik van uw informatie – wijzigingen in ons privacybeleid;

11. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke – contactgegevens

12. Instemming met het verzamelen en gebruik van uw informatie – wijzigingen in ons Privacybeleid

13. Wijzigingen in dit Privacybeleid

14. Geschillen

15. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke – contactgegevens

16. Deel uw A-STAY posts op sociale media

 

1.Informatie die wij van u verzamelen

Wij verzamelen en verwerken de volgende informatie over u:

  • Informatie die u aan ons verstrekt

Dit betreft de persoonsgegevens die u ons verstrekt door formulieren in te vullen op www.a-stay.com (hierna: onze website), of door contact met ons op te nemen via telefoon, e-mail of anderszins. Het omvat informatie die u aan ons verstrekt bij het invullen van formulieren, inschrijving op de nieuwsbrief, deelname aan wedstrijden, het doen van aanvragen of het verstrekken van informatie met betrekking tot een huurverzoek, of bij een sollicitatie. De informatie die u ons verstrekt kan onder andere uw naam, geslacht, geboortedatum, adres, rijksregisternummer, paspoortnummer, e-mailadres, telefoonnummer, financiële gegevens, contactgegevens van ouders/voogd en, indien van toepassing, informatie over huidige studies of professionele gegevens omvatten.

  • Informatie die wij verzamelen tijdens uw bezoek aan onze website

Bij elk bezoek aan onze website verzamelen wij automatisch de volgende informatie:

  • Technische gegevens, zoals het IP-adres dat wordt gebruikt om uw computer te verbinden met internet, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, soorten en versies van browser-plug-ins, besturingssysteem en platform;
  • Uw apparaat-ID;
  • Informatie over uw bezoek, zoals de volledige URL’s, clickstream naar, door en vanaf onze website (inclusief datum en tijd), producten/diensten die u heeft bekeken of gezocht, laadtijden van pagina’s, downloadfouten, duur van bezoeken aan bepaalde pagina’s, pagina-interactie-informatie (zoals scrollen, klikken en muisbewegingen), manieren waarop u de pagina verlaat en telefoonnummers die u gebruikte om contact op te nemen met onze klantenservice.
  • Informatie die wij van andere bronnen ontvangen

Dit betreft informatie die wij over u ontvangen als u gebruik maakt van andere websites die onze diensten aanbieden of adverteren. Wij werken nauw samen met derde partijen (waaronder, maar niet beperkt tot, zakenpartners, onderaannemers in technische, betalings- en leveringsdiensten, advertentiekanalen en analytics-providers) en verzamelen en verwerken de informatie die wij van hen ontvangen.

2. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Hiermee kunnen wij u een betere gebruikservaring bieden en onze website verbeteren. Voor gedetailleerde informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

3. Gebruik van uw informatie

Wij gebruiken de informatie die wij over u hebben op de volgende manieren:

  • Informatie die u aan ons verstrekt

Wij gebruiken deze informatie:

  • om onze verplichtingen na te komen die voortvloeien uit contracten die tussen u en ons zijn gesloten en om u de informatie en diensten te verstrekken die u van ons vraagt;
  • om wedstrijden waarin u heeft deelgenomen uit te voeren en u te informeren over de resultaten daarvan;
  • om u te voorzien van informatie over andere diensten die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met de diensten die u al heeft gebruikt of waarnaar u heeft geïnformeerd;
  • om uw sollicitatie te beoordelen en te verwerken;
  • om u informatie te verstrekken over goederen of diensten waarvan wij denken dat deze interessant voor u zijn;
  • om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze diensten;
  • om ervoor te zorgen dat de inhoud van onze website op de meest effectieve wijze wordt gepresenteerd voor u en uw computer of apparaat.
  • Informatie die wij over u verzamelen bij een bezoek aan onze website

Wij gebruiken deze informatie:

  • om onze website te beheren voor interne operaties, waaronder probleemoplossing, data-analyse, testen, onderzoek, statistische en enquête-doeleinden;
  • om onze website te verbeteren en ervoor te zorgen dat de inhoud op de meest effectieve wijze wordt gepresenteerd voor u en uw computer of apparaat;
  • om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze diensten, indien u daarvoor kiest;
  • om onze website veilig en beveiligd te houden;
  • om de effectiviteit van de door ons aan u en anderen geleverde advertenties te meten of te begrijpen, en om relevante advertenties aan u te leveren;
  • om suggesties en aanbevelingen te doen aan u en andere gebruikers van onze website over goederen of diensten die interessant kunnen zijn.
  • Informatie die wij verzamelen als gevolg van een online boeking

Wij gebruiken deze informatie:

  • om u in staat te stellen een reservering te maken en af te ronden;
  • om u een boekingsbevestiging per e-mail te sturen;
  • om u voorafgaand aan uw verblijf e-mails te sturen;
  • om te voldoen aan de toepasselijke lokale wetgeving die vereist dat Persoonsgegevens worden verzameld en beschikbaar moeten zijn voor lokale overheidsinstanties en wetshandhavingsinstanties.

Verwerkte categorieën Persoonsgegevens:

  • Titel (bijvoorbeeld Dhr. of Mevr.)
  • Adres (inclusief land van verblijf)
  • Aankomst- en vertrekdatum
  • E-mailadres
  • Voor- en achternaam, voor- en achternaam van eventuele medegasten
  • Type, nummer en vervaldatum van de betaalkaart
  • Mobiel telefoonnummer

Bron van deze Persoonsgegevens:

  • Rechtstreeks van u via onze website voor het maken van een boeking;
  • Via derde boekingssites zoals bijvoorbeeld Airbnb, Booking.com, Expedia en vergelijkbare platforms.

Grondslag voor verwerking:
De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan en uitvoeren van een contract.

Ontvangers (indien noodzakelijk):

  • A-STAY BV en verbonden vennootschappen;
  • IT-dienstverleners die betrokken zijn bij het (online) boekingsproces;
  • Betalingsverwerkende dienstverleners;
  • E-mailcommunicatieproviders.

Bewaartermijn:
Uw Persoonsgegevens worden bewaard tot 24 uur na het einde van uw verblijf. Als u niet komt opdagen (“no show”), worden uw gegevens 24 uur na uw aangegeven aankomstdatum verwijderd.
Sommige Persoonsgegevens kunnen langer worden bewaard als lokale wetgeving dit vereist, bijvoorbeeld voor beschikbaarheid voor overheidsinstanties en wetshandhavingsinstanties.

  • Informatie verzameld bij fysieke check-in en check-out van gasten

Bij uw verblijf worden uw Persoonsgegevens als volgt verzameld en verwerkt:

Doeleinden:

  • Registreren van uw aankomst- en vertrekdatum;
  • Uw identiteit vaststellen en bevestigen voor facturering en naleving van wettelijke eisen;
  • Een creditcardgarantie of borg verkrijgen om betaling van uw verblijf te waarborgen;
  • Betaling van uw verblijf beheren;
  • Elektronische facturen genereren en per e-mail versturen bij het uitchecken.

Verwerkte categorieën Persoonsgegevens:

  • Titel (bijvoorbeeld Dhr. of Mevr.)
  • Adres (inclusief land van verblijf)
  • Aankomst- en vertrekdatum
  • E-mailadres
  • Voor- en achternaam, voor- en achternaam van eventuele medegasten
  • Type, nummer en vervaldatum van de betaalkaart
  • (Mobiel) telefoonnummer
  • Geboortedatum
  • Nationaliteit
  • Documentnummer
  • Optioneel: een veilige biometrische sjabloon gegenereerd door handpalmtechnologie (aderpatroon in één hand).

Bron van Persoonsgegevens:

  • Rechtstreeks van u op locatie;
  • Rechtstreeks van u via onze website voor boeking;
  • Rechtstreeks van u door bemonstering van biometrische gegevens (aderpatroon van een hand).

Grondslag voor verwerking:
De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan van het contract met betrekking tot uw verblijf.
De verwerking (en met name de bewaring) van sommige Persoonsgegevens is wettelijk verplicht in veel landen.
Biometrische gegevens worden uitsluitend verwerkt op basis van uw expliciete toestemming en dienen als veiligheidsmaatregel om uw belangen te beschermen door ongeoorloofde toegang te voorkomen.

Ontvangers:

  • A-STAY BV en/of gelieerde ondernemingen;
  • IT-dienstverleners.

Bewaartermijn:
Uw Persoonsgegevens worden bewaard tot 24 uur na het einde van uw verblijf.
Sommige gegevens kunnen langer worden bewaard voor de naleving van lokale wetgeving, welke in sommige gevallen vereist dat deze persoonlijke gegevens ter beschikking worden gehouden voor een periode van 10 jaar.

  • Informatie ontvangen tijdens het verblijf

Tijdens uw verblijf worden uw Persoonsgegevens verwerkt om uw ervaring zo aangenaam mogelijk te maken.

Doeleinden:

  • Huishouding, onderhoud en andere aangeboden diensten (bijvoorbeeld wasserij of parkeren);
  • Een creditcardgarantie of borg verkrijgen om betaling van uw verblijf te waarborgen;
  • Terugbezorgen van verloren of vergeten eigendommen;
  • Beheer van uw voorkeuren voor een betere service tijdens uw verblijf (indien door u gewenst).

Verwerkte categorieën Persoonsgegevens:

  • Aankomst- en vertrekdatum;
  • E-mailadres;
  • Voor- en achternaam, voor- en achternaam van eventuele medegasten;
  • Mobiel telefoonnummer;
  • Biometrische sjabloon (aderpatroon in een hand).

Bron van Persoonsgegevens:

  • Via onze website tijdens het boeken;
  • Rechtstreeks van u tijdens uw verblijf;
  • Rechtstreeks van u door bemonstering van biometrische gegevens tijdens check-in.

Grondslag voor verwerking:
A-STAY BV en haar gelieerde ondernemingen hebben een gerechtvaardigd belang om dagelijkse activiteiten te organiseren, diensten te personaliseren (indien door u gevraagd), en/of de eigenaar van verloren eigendommen te identificeren.

Ontvangers:

  • A-STAY BV en/of gelieerde ondernemingen;
  • IT-dienstverleners.
  • Informatie die wij ontvangen van andere bronnen

Wij kunnen deze informatie combineren met informatie die u aan ons verstrekt en informatie die wij over u verzamelen. Wij kunnen deze gecombineerde informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • om de effectiviteit van de advertenties die wij aan u en anderen leveren te meten of te begrijpen, en om u relevante advertenties te tonen;
  • om suggesties en aanbevelingen te doen aan u en andere gebruikers van onze website en app over goederen of diensten die mogelijk interessant voor u of hen zijn.

4. Gebruik van beveiligingscamera’s in openbare ruimtes

Om de veiligheid van onze gasten, medewerkers en eigendommen te waarborgen, maakt A-STAY gebruik van beveiligingscamera’s in openbare ruimtes binnen de gebouwen. Deze ruimtes kunnen onder andere, maar niet uitsluitend, omvatten: de lobby, gangen, liften, parkeerplaatsen en andere gemeenschappelijke ruimtes.

Doel van gegevensverzameling

De camera’s worden uitsluitend gebruikt voor het monitoren van de veiligheid van personen en eigendommen. Ze worden niet gebruikt voor andere doeleinden, zoals het monitoren van de prestaties van medewerkers of het volgen van het gedrag van gasten.

Locatie van camera’s

Er worden geen camera’s geïnstalleerd in privéruimtes, zoals gastenkamers of toiletten. Wij respecteren de privacy van alle gasten en bezoekers, in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

Opslag en bewaartermijn

Beelden die door deze camera’s worden opgenomen, worden veilig opgeslagen en kunnen worden bewaard voor een periode van 30 dagen, tenzij een langere bewaartermijn vereist is om veiligheids-, wettelijke of reglementaire redenen.

Toegang tot camerabeelden

Toegang tot beveiligingsbeelden is beperkt tot geautoriseerd personeel en kan worden gedeeld met wetshandhavingsinstanties indien dit wettelijk vereist is of in verband met een onderzoek naar veiligheids- of beveiligingsincidenten.

5. Wettelijke basis

Uw gegevens worden verzameld en verwerkt op basis van de volgende wettelijke gronden:

  • Indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst tussen u en ons, bijvoorbeeld een huurcontract, deelname aan een wedstrijd, een arbeidsovereenkomst of andere overeenkomsten;
  • Indien dit noodzakelijk is voor het nastreven van onze gerechtvaardigde belangen, mits deze belangen niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden, bijvoorbeeld wanneer wij uw gegevens gebruiken om uw voorkeuren te kennen zodat we onze productaanbiedingen beter kunnen afstemmen, fraude kunnen voorkomen of onze website en app kunnen beveiligen;
  • Indien u daarvoor toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld wanneer u uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming hebt verleend om uw e-mailadres te gebruiken voor het versturen van marketingmateriaal.

6. Openbaarmaking van uw informatie

U stemt ermee in dat wij het recht hebben om uw informatie te delen met geselecteerde derden, waaronder:

  • onze filialen;
  • onze zakenpartners, waaronder Escape Advertising, Well Communications, UPR Corporate Communications en onze externe lokale verhuurkantoren;
  • overheidsinstanties (inclusief gerechtelijke en politiediensten);
  • banken en verzekeraars;
  • onze professionele adviseurs (bv. onze auditors, juridische adviseurs, financiële adviseurs en het sociaal secretariaat);
  • aanbieders van diensten gerelateerd aan werving en selectie;
  • leveranciers van IT-gerelateerde diensten, zoals Business Software;
  • leveranciers van marketinggerelateerde diensten;
  • aanbieders van online betalingsdiensten;
  • aanbieders van analyse- en zoekmachinediensten die ons helpen bij de verbetering en optimalisatie van onze website, zoals Google.

Daarnaast zullen wij uw informatie openbaar maken aan derden:

  • in het geval dat wij een bedrijf of activa verkopen of kopen, kunnen wij uw informatie openbaar maken aan de potentiële verkoper of koper van dergelijke bedrijven of activa;
  • als A-STAY of vrijwel al haar activa wordt overgenomen door een derde partij, kan de informatie die wij over onze klanten hebben een van de overgedragen activa zijn;
  • indien wij verplicht zijn om uw informatie openbaar te maken of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om de rechten, eigendommen of veiligheid van A-STAY, onze klanten of anderen te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met overheidsinstanties (inclusief gerechtelijke en politiediensten) in geval van bijvoorbeeld een incident met betrekking tot cyberbeveiliging;
  • indien dit passend is om een van de doeleinden te bereiken zoals vermeld in sectie 3 van dit Privacybeleid.

7. Overdracht van uw informatie

Wij kunnen uw informatie overdragen naar een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte (EER), inclusief de Verenigde Staten, indien dit passend is (i) om een van de doeleinden te bereiken zoals vermeld in sectie 3 en/of (ii) om uw informatie bekend te maken aan een derde partij overeenkomstig sectie 4 van dit Privacybeleid.
Indien wij uw informatie buiten de EER overdragen, zorgen wij ervoor dat uw informatie wordt beschermd door de volgende waarborgen:

  • de wetten van het land waarnaar uw informatie wordt overgedragen bieden een adequaat niveau van gegevensbescherming (Artikel 45 Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”)); of
  • de overdracht is onderworpen aan door de Europese Commissie goedgekeurde gegevensbeschermingsclausules (Artikel 46.2 AVG) of valt onder het EU-VS Privacy Shield.

Overdrachten van persoonsgegevens buiten de EER (bv. overdracht naar servers, derden, enz.) zullen zorgvuldig worden beoordeeld voordat de overdracht plaatsvindt om ervoor te zorgen dat ze binnen de grenzen van de AVG vallen. Dit hangt deels af van het oordeel van de Europese Commissie over de toereikendheid van de waarborgen voor persoonsgegevens in het ontvangende land, wat in de loop van de tijd kan veranderen. Internationale gegevensoverdrachten binnen de groep zullen onderworpen zijn aan juridisch bindende overeenkomsten, zoals Standaardcontractbepalingen (SCC) of Bindende bedrijfsvoorschriften (BCR), die afdwingbare rechten bieden voor betrokkenen.

8. Uw rechten

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot de informatie die wij over u bewaren.

Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven:

  • U heeft het recht om toegang te krijgen tot de informatie die wij over u bewaren – dit omdat wij willen dat u zich bewust bent van de informatie die wij over u hebben en om u in staat te stellen te controleren of wij uw informatie verwerken in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten en -regelgeving;
  • U heeft onder bepaalde omstandigheden het recht om het verdere gebruik van uw informatie te blokkeren of te beperken. Als de verwerking beperkt is, kunnen wij uw informatie nog steeds opslaan, maar niet langer gebruiken;
  • Indien uw informatie onjuist of onvolledig is, heeft u het recht om correctie van uw informatie te verzoeken;
  • U heeft onder bepaalde omstandigheden het recht om de schrapping of de verwijdering van uw informatie uit onze systemen te verzoeken;
  • U heeft het recht om een klacht in te dienen over de manier waarop wij met uw informatie omgaan of deze verwerken bij uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit;
  • Als onze verwerking van uw persoonlijke informatie specifiek gebaseerd is op uw toestemming, heeft u het recht om die toestemming op elk moment in te trekken. Dit omvat uw recht om uw toestemming in te trekken voor het gebruik van uw informatie voor directe marketingdoeleinden;
  • U heeft onder bepaalde omstandigheden het recht om uw informatie in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat van ons te verkrijgen, zodat u deze voor uw eigen doeleinden kunt hergebruiken via verschillende diensten. Bijvoorbeeld: als u met een andere dienstverlener wilt samenwerken, kunt u uw informatie eenvoudig en veilig overdragen aan deze nieuwe dienstverlener.
  • U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde soorten verwerking, inclusief verwerking voor directe marketingdoeleinden.
    Houd er echter rekening mee dat wij bepaalde informatie mogelijk moeten bewaren, bijvoorbeeld voor juridische of administratieve doeleinden (bv. het bewaren van boekhoudkundige gegevens).

Voor alle bovenstaande verzoeken kunt u ons een e-mail sturen met “verzoek inzake gegevensprivacy” in de onderwerpregel en een kopie van uw identiteitskaart of ander bewijs van uw identiteit (bv. rijbewijs) bijvoegen, zodat wij ongeautoriseerde toegang tot, wijziging of verwijdering van uw informatie kunnen voorkomen. Wij zullen zo snel mogelijk op uw verzoek reageren. Indien wij meer dan een maand (vanaf ontvangst van uw verzoek) nodig hebben om te reageren, zullen wij contact met u opnemen en u informeren.

9. Beveiliging van verzamelde informatie

Wij hebben verschillende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd op onze website om ongeoorloofde vrijgave van of toegang tot verzamelde en/of ontvangen informatie te voorkomen. Wij hebben ons best gedaan om een veilige en betrouwbare website voor u te creëren, maar houd er rekening mee dat de vertrouwelijkheid van communicatie of materiaal dat via onze website of e-mail wordt verzonden, niet kan worden gegarandeerd. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de beveiliging van informatie die via deze methoden wordt verzonden.

Alle informatie die u ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers. Indien wij u (of indien u zelf) een wachtwoord hebben gegeven waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van onze website, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. Wij verzoeken u om uw wachtwoord niet met anderen te delen, geen wachtwoorden te hergebruiken op andere websites en geen voor de hand liggende of eenvoudig te raden wachtwoorden te gebruiken.

10. Bewaring van uw informatie

De informatie die wij over u bewaren, wordt bewaard in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving. Uw informatie wordt in elk geval niet langer bewaard dan nodig is om de doeleinden zoals vermeld in dit Privacybeleid te bereiken.

In het bijzonder bewaren wij:

  • uw informatie met betrekking tot uw huurcontract zolang nodig is om alle facturerings- en betalingsprocessen in verband met dat huurcontract af te ronden, evenals om te voldoen aan de vereisten voor archivering en audits;
  • uw informatie met betrekking tot uw online verzoek zolang nodig is om u van de gevraagde informatie te voorzien;
  • uw informatie met betrekking tot wedstrijden zolang nodig is om de betreffende wedstrijd af te handelen;
  • informatie die u hebt verstrekt bij het inschrijven voor nieuwsbrieven, zolang u zich niet uitschrijft voor deze nieuwsbrief.

Tenzij:

  • de verwerking van uw informatie noodzakelijk is in verband met een daadwerkelijk of potentieel geschil (bv. wij hebben deze informatie nodig om juridische claims vast te stellen of te verdedigen), in welk geval wij uw informatie bewaren tot het einde van dat geschil; en/of
  • de bewaring noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting (bv. voor fiscale doeleinden), in welk geval wij uw informatie bewaren zolang als vereist door die verplichting.

11. Externe websites

Onze website kan links bevatten naar en van websites en/of applicaties van onze partnernetwerken, adverteerders en filialen. Voor zover hyperlinks of banneradvertenties met hyperlinks worden gebruikt om toegang te krijgen tot websites en/of applicaties van derden, dient u zich ervan bewust te zijn dat deze websites en/of applicaties niet onder onze controle vallen en hun eigen privacybeleid hebben. Daarom vallen zij niet onder dit Privacybeleid en aanvaarden wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor deze beleidsregels. Controleer deze beleidsregels voordat u enige informatie aan deze websites en/of applicaties verstrekt.

12. Instemming met het verzamelen en gebruik van uw informatie – wijzigingen in ons Privacybeleid

Door deze website en/of app te gebruiken, erkent u dat u de voorwaarden van dit Privacybeleid hebt gelezen en dat u instemt met het verzamelen en gebruiken van uw informatie zoals hierboven uiteengezet.

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Eventuele wijzigingen die wij in de toekomst aanbrengen aan ons Privacybeleid, worden op deze pagina gepubliceerd en, indien van toepassing, per e-mail aan u meegedeeld. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele updates of wijzigingen in het Privacybeleid. Uw verder gebruik van deze website na het wijzigen van dit Privacybeleid, geeft aan dat u akkoord gaat met deze wijzigingen. Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 24 oktober 2024.

13. Wijzigingen in dit Privacybeleid

A-STAY en haar filialen behouden zich het recht voor om dit Privacybeleid te wijzigen en bij te werken. Eventuele relevante wijzigingen zullen onder uw aandacht worden gebracht (ofwel per e-mail, ofwel via onze website).

14. Geschillen

Tenzij anders bepaald door dwingende wettelijke bepalingen, is het Belgisch recht van toepassing op dit Privacybeleid. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van Brussel bevoegd.

15. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke – contactgegevens

De verwerkingsverantwoordelijke onder dit Privacybeleid is A-STAY BV, met ondernemingsnummer 0680.695.124 en met maatschappelijke zetel te Soenenspark 1, 9051 GENT.

Vragen, opmerkingen en verzoeken met betrekking tot het Privacybeleid moeten worden gericht aan: info@stayc.be of onze maatschappelijke zetel.

16. Deel uw A-STAY posts op sociale media

Wij zijn benieuwd naar uw A-STAY posts op sociale media!
Daarom kunnen wij u vragen om uw foto’s of video’s te delen op onze eigen socialemediakanalen, zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, Pinterest en onze website. Wij integreren deze foto’s en video’s mogelijk ook in ons jaarverslag, nieuwsbrieven, mailings, flyers en presentaties.

Door positief te antwoorden op ons verzoek of door A-STAY BV te taggen, geeft u ons toestemming om uw foto’s of video’s te gebruiken op onze socialemediakanalen en andere communicatiemiddelen voor marketing- en/of reclame doeleinden. Wij mogen deze foto’s en video’s gebruiken totdat u schriftelijk uw toestemming intrekt.

Door toestemming te geven, verleent u A-STAY BV een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om uw foto’s en video’s te gebruiken en te delen voor marketingdoeleinden, inclusief het recht om uw foto’s te reproduceren, distribueren, wijzigen en bewerken. U erkent en garandeert dat u de rechten bezit op het ingediende materiaal en dat u toestemming hebt van alle personen die in de foto’s voorkomen.

Indien u uw toestemming wilt intrekken, stuur ons dan een e-mail naar: info@stayc.be. Wij zullen uw foto of video binnen 14 dagen van onze kanalen verwijderen. Indien wij uw foto hebben gebruikt in nieuwsbrieven, flyers of presentaties, kan de foto niet worden verwijderd. A-STAY BV garandeert echter dat de foto niet langer zal worden gebruikt.

Wij kijken ernaar uit om uw A-STAY posts te delen!