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Devenez un Flexi

A-STAY Antwerp est situé à une minute de la gare centrale d’Anvers.

Avec 190 chambres, une salle de sport, une salle de réunion, une toute nouvelle tente urbaine et notre Playground (lobby), l’hôtel A-STAY s’adresse à tous les types de clients.

 

Ouvert fin 2019, ce nouveau concept d’hôtel urbain propose un mélange d’hospitabilité, de comfort et de digilisation.

Ensemble avec votre aide, nous souhaitons créer un sentiment de « chez soi » pour nos visiteurs.

Description de l’emploi

Agent de service à la clientèle – alias ‘local’

 

Comme local chez A-Stay, votre journée n’est jamais ennuyeuse. Vous jonglerez avec un grand nombre de tâches différentes et amusantes sans perdre de vue notre expérience spéciale A-STAY ! En tant que local A-STAY, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Mayor (general manager).

 

Nous recherchons un(e) collègue à temps plein. L’adresse de votre futur lieu de travail est Pelikaanstraat 86, Antwerpen. C’est juste en face de la gare centrale!

 

Vos tâches :

  • Accueillir les visiteurs comme vous le feriez avec vos amis et votre famille dans votre propre maison.
  • Traiter les demandes spéciales des clients avec le sentiment que “tout est possible”.
  • Préparer et débarrasser notre petit-déjeuner.
  • S’intéresser vraiment à Anvers, se renseigner sur ses nouveaux lieux de sortie, ses restaurants et ses quartiers.
  • Avoir une attitude positive pour “tout faire” afin de s’assurer que l’expérience A-STAY soit réussie.
  • Être un peu technophile. Ou au moins être curieux d’en savoir plus!
  • Réapprovisionner notre Food Wall

Qualifications

L’attitude gagnante :

  • Vous avez une attitude positive et êtes orienté vers les solutions.
  • Vous aimez être actif et avez attention du détail.
  • Travailler dans différentes équipes, de nuit ou de jour, et les week-ends n’est pas un problème pour vous.
  • Vous êtes passionné par l’accueil des gens et vous les aidez à se sentir à l’aise.
  • Vous vous décrivez comme créatif et vous êtes prêt à apprendre de nouvelles choses.
  • Vous aimez prendre les devants et la satisfaction des clients est essentielle pour vous.
  • Vous avez un esprit d’équipe flexible et un style calme et assuré.
  • Vous parlez couramment l’anglais. Des connaissances de base en néerlandais sont indispensables. Le français ou toute autre langue est un énorme plus !
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Candidature